FREQ! · PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

운영자: 서진영
시행일: 2026년 9월 27일
문의: levilover1025@naver.com

FREQ! 운영자 서진영(이하 “운영자”)은 이용자의 개인정보를 존중하며, 개인정보를 처리하는 목적과 방법, 이용자의 권리를 다음과 같이 안내합니다.

이 방침은 현재 제공하는 소리 재생 및 이메일 피드백 기능을 기준으로 합니다. 실제 소셜 로그인은 아직 연결하지 않았으며, 로그인 기능을 제공하기 전에 해당 정보의 처리 내용을 이 방침에 반영합니다.

1. 처리하는 정보와 이용 목적

소리 재생: 이용자가 선택한 소리, 재생 상태와 재생 시간은 앱 기능을 실행하는 데 사용합니다. 현재 앱에는 해당 재생 기록을 운영자의 서버로 전송하거나 계정별로 저장하는 기능이 없습니다.

피드백 및 문의: 이용자가 메일 앱에서 직접 전송한 경우, 발신 이메일 주소와 발신자 표시 이름, 문의 내용 및 직접 첨부한 파일을 수신할 수 있습니다. 이 정보는 문의 응답, 오류 확인 및 서비스 개선 요청 처리에 사용합니다. 문의는 선택 사항이며, 보내지 않아도 소리 재생 기능을 이용할 수 있습니다. 민감정보나 불필요한 개인정보를 문의에 포함하지 마세요.

로그인: 현재 버전에서는 Google·Apple 계정으로 실제 인증하거나 계정 정보를 수집하지 않습니다. 향후 Firebase Authentication을 통한 로그인을 제공할 경우에는 제공자별 수집 항목, 처리 목적, 보유 기간과 계정 삭제 방법을 별도로 안내합니다.

2. 기기 권한과 추적

현재 앱은 소리 재생을 위해 마이크, 위치, 연락처, 사진 보관함 권한을 요청하지 않습니다. 광고 식별자를 이용한 추적이나 광고·이용 분석 기능을 별도로 구현하지 않았습니다.

3. 보유 기간 및 파기

재생 상태와 시간은 앱 실행 중 기능 제공에 필요한 범위에서 처리되며, 로그아웃 시 앱의 재생 상태를 초기화합니다. 이메일로 받은 정보는 문의 처리 목적에 필요한 기간 동안만 보유하고, 목적 달성 후 불필요한 정보는 지체 없이 삭제합니다. 법령에 보존 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. 전자적 정보는 복구가 어렵도록 삭제하고, 종이 자료가 있는 경우에는 파쇄 등으로 파기합니다.

4. 제3자 제공 및 외부 서비스

운영자는 개인정보를 판매하지 않으며, 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 문의 처리 목적 외로 제3자에게 제공하지 않습니다.

피드백은 이용자가 선택한 이메일 서비스와 운영자의 NAVER 이메일을 통해 전송·수신됩니다. 이메일 서비스 자체의 정보 처리에는 각 제공자의 정책이 적용됩니다. 앱에서 메일 앱을 여는 것만으로 피드백이 자동 전송되지는 않습니다.

이 개인정보처리방침 웹페이지는 Google Firebase Hosting으로 제공됩니다. 웹페이지 접속 과정에서는 페이지 전송 및 서비스 보안에 필요한 IP 주소 등 기술적 정보가 호스팅 제공자에 의해 처리될 수 있습니다. 관련 내용은 Firebase 개인정보 보호 안내 및 Google 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 이 페이지에는 별도의 광고·분석 도구를 추가하지 않았습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 운영자에게 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일로 요청하면 필요한 범위에서 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다. 문의 시 권리 행사에 필요한 최소한의 정보만 요청합니다. 현재 실제 가입 계정을 생성하는 기능은 제공하지 않습니다.

6. 개인정보 보호 조치

운영자는 문의 정보에 대한 접근을 업무상 필요한 범위로 제한하고, 이메일 계정의 접근 정보를 관리하며, 불필요한 개인정보의 수집과 보관을 최소화합니다.

7. 문의 및 방침 변경

개인정보 보호 담당자: 서진영
이메일: levilover1025@naver.com

앱 기능 또는 개인정보 처리 방식이 변경되면 이 페이지의 내용과 시행일을 갱신합니다. 이용자의 권리에 중요한 영향을 주는 변경은 앱 또는 이 페이지를 통해 안내하고, 동의가 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다.